Cabinet de Conseil Marketing, Digital & Expérience Client

Nos services

Nous sommes un accélérateur de croissance pour les PME. Véritable bras droit des entrepreneurs et de leurs équipes, nous intervenons de manière ponctuelle sur un projet ou à long terme à vos côtés pour vous aider à développer votre activité. Le Conseil en Marketing et l’externalisation marketing vous permettent d’avoir une équipe d’experts à vos côtés pour développer votre activité en toute flexibilité.

Crazy Eight est un cabinet de conseil marketing, digital et expérience client, qui intervient pour améliorer la connaissance client, identifier les besoins et les points de friction de vos utilisateurs, et leur proposer une expérience optimisée sur l’ensemble des points de contact avec votre entreprise. Avec comme objectifs de soutenir votre croissance et d’accélérer votre business.

 

Etudes marketing et UX

Pour bien décider, il faut d'abord bien connaître ses clients ! Nous réalisons des études marketing qualitatives, quantitatives et de la recherche UX pour bien comprendre les besoins de vos client, et vous fournir les bonnes données pour réussir vos projets.

Conseil Marketing et Expérience Client

On vous apporte le regard extérieur, l'expertise et la neutralité pour réussir vos projets de startégie marketing et digitale, de design de service ou de transformation numérique, sur des projets ponctuels ou au long cours.

Direction Marketing et Digitale Externalisée

La meilleure des stratégie n'est rien sans un déploiement bien piloté. On intègre votre équipe pour défendre vos intérêts et piloter à vos côtés la stratégie marketing, digitale et l'expérience client. Un objectif : la croissance de votre entreprise.

Nos Dernières Missions

Que vous ayez un projet ponctuel ou besoin de prendre du recul sur votre activité pour définir une stratégie de développement, toutes nos missions ont un point commun : Accélérer la croissance des entreprises qui nous font confiance ! Voici quelques exemples de projets sur lesquels nous intervenons régulièrement.

Direction Marketing et Digital externalisée pour une PME

Accompagnement d’un dirigeant d’entreprise à long terme pour définir une stratégie marketing, et pilotage du déploiement avec un réseau de prestataires spécialisés.

Opération Client Mystère pour un restaurant

Analyser et comprendre les attentes des clients d’un restaurant grâce à une opération client mystère ! Des retours terrain très concrets pour améliorer l’expérience client !

UX Research pour la création d'une application mobile

Nous avons imaginé et déployé un protocole de tests utilisateurs avant de lancer les développements d’une application mobile, pour minimiser les risques et faciliter le travail des développeurs.

Cadrage de projet digital

Mission de conseil pour une PME souhaitant se lancer en E-commerce. Nous avons ainsi cadré le projet grâce à une série d’ateliers d’UX Design, identifié les fonctionnalités, l’arborescence et les contenus nécessaires au projet. A la clé : un projet sur les bons rails !

Direction digitale externalisée

Missions de conseil réccurentes auprès de directions d’ETI. Nous venons épauler les équipes marketing en place pour leur apporter une expertise sur le digital, travailler sur la stratégie globale de l’entreprise lancer des projets structurants de transformation.

Etude qualitative pour lancer une nouvelle gamme de produits

Organisation d’une série d’interviews et d’un focus group avec des clients d’une enseigne de vêtements afin de lancer une nouvelle gamme de produits de prêt à porter.

Définir une stratégie digitale pour une PME industrielle

Vous savez que le digital est primordial, mais vous ne savez pas forcément par où commencer, comment faire, quels outils choisir ? Nous vous accompagnons pour définir la meilleure stratégie digitale pour votre entreprise, en fonction de votre marché, de vos objectifs et de vos moyens.

Organiser une conférence / Atelier

L’acculturation au digital est très importante pour que les dirigeants et leurs équipes comprennent les enjeux, prennent de la hauteur pour pouvoir décider sereinement, piloter des projets structurants et accélerer sur le digital. Nous proposons des formats de conférences ou de workshop sur-mesure en fonction de vos projets pour vous permettre d’y voir plus clair.

Pourquoi faire appel à Crazy Eight ?

Une vision orientée Business de vos projets marketing et digitaux : Nous allons mettre du digital dans votre stratégie d’entreprise, et faire évoluer cette dernière en tenant compte des usages de vos clients. Faire converger vos enjeux business avec les attentes de vos clients : Grâce à la méthodologie de l’UX design, et du Design Thinking, nous pouvons construire une stratégie marketing centrée sur vos clients, en les faisant participer à la construction de vos projets.

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