Cabinet de Conseil Marketing, Digital & Expérience Client
Nos services
Nous sommes un accélérateur de croissance pour les PME. Véritable bras droit des entrepreneurs et de leurs équipes, nous intervenons de manière ponctuelle sur un projet ou à long terme à vos côtés pour vous aider à développer votre activité. Le Conseil en Marketing et l’externalisation marketing vous permettent d’avoir une équipe d’experts à vos côtés pour développer votre activité en toute flexibilité.
Crazy Eight est un cabinet de conseil marketing, digital et expérience client, qui intervient pour améliorer la connaissance client, identifier les besoins et les points de friction de vos utilisateurs, et leur proposer une expérience optimisée sur l’ensemble des points de contact avec votre entreprise. Avec comme objectifs de soutenir votre croissance et d’accélérer votre business.
Etudes marketing et UX
Pour bien décider, il faut d'abord bien connaître ses clients ! Nous réalisons des études marketing qualitatives, quantitatives et de la recherche UX pour bien comprendre les besoins de vos client, et vous fournir les bonnes données pour réussir vos projets.
Conseil Marketing et Expérience Client
On vous apporte le regard extérieur, l'expertise et la neutralité pour réussir vos projets de startégie marketing et digitale, de design de service ou de transformation numérique, sur des projets ponctuels ou au long cours.
Direction Marketing et Digitale Externalisée
La meilleure des stratégie n'est rien sans un déploiement bien piloté. On intègre votre équipe pour défendre vos intérêts et piloter à vos côtés la stratégie marketing, digitale et l'expérience client. Un objectif : la croissance de votre entreprise.
Nos Dernières Missions
Que vous ayez un projet ponctuel ou besoin de prendre du recul sur votre activité pour définir une stratégie de développement, toutes nos missions ont un point commun : Accélérer la croissance des entreprises qui nous font confiance ! Voici quelques exemples de projets sur lesquels nous intervenons régulièrement.
Direction Marketing et Digital externalisée pour une PME
Accompagnement d’un dirigeant d’entreprise à long terme pour définir une stratégie marketing, et pilotage du déploiement avec un réseau de prestataires spécialisés.
Opération Client Mystère pour un restaurant
Analyser et comprendre les attentes des clients d’un restaurant grâce à une opération client mystère ! Des retours terrain très concrets pour améliorer l’expérience client !
UX Research pour la création d'une application mobile
Nous avons imaginé et déployé un protocole de tests utilisateurs avant de lancer les développements d’une application mobile, pour minimiser les risques et faciliter le travail des développeurs.
Cadrage de projet digital
Mission de conseil pour une PME souhaitant se lancer en E-commerce. Nous avons ainsi cadré le projet grâce à une série d’ateliers d’UX Design, identifié les fonctionnalités, l’arborescence et les contenus nécessaires au projet. A la clé : un projet sur les bons rails !
Direction digitale externalisée
Missions de conseil réccurentes auprès de directions d’ETI. Nous venons épauler les équipes marketing en place pour leur apporter une expertise sur le digital, travailler sur la stratégie globale de l’entreprise lancer des projets structurants de transformation.
Etude qualitative pour lancer une nouvelle gamme de produits
Organisation d’une série d’interviews et d’un focus group avec des clients d’une enseigne de vêtements afin de lancer une nouvelle gamme de produits de prêt à porter.
Définir une stratégie digitale pour une PME industrielle
Vous savez que le digital est primordial, mais vous ne savez pas forcément par où commencer, comment faire, quels outils choisir ? Nous vous accompagnons pour définir la meilleure stratégie digitale pour votre entreprise, en fonction de votre marché, de vos objectifs et de vos moyens.
Organiser une conférence / Atelier
L’acculturation au digital est très importante pour que les dirigeants et leurs équipes comprennent les enjeux, prennent de la hauteur pour pouvoir décider sereinement, piloter des projets structurants et accélerer sur le digital. Nous proposons des formats de conférences ou de workshop sur-mesure en fonction de vos projets pour vous permettre d’y voir plus clair.
Pourquoi faire appel à Crazy Eight ?
Une vision orientée Business de vos projets marketing et digitaux : Nous allons mettre du digital dans votre stratégie d’entreprise, et faire évoluer cette dernière en tenant compte des usages de vos clients. Faire converger vos enjeux business avec les attentes de vos clients : Grâce à la méthodologie de l’UX design, et du Design Thinking, nous pouvons construire une stratégie marketing centrée sur vos clients, en les faisant participer à la construction de vos projets.
Nos certifications 👇
Nos derniers articles
Le marketing des 4P est mort ! Vive le marketing des 4C !
Le marketing des 4C viennent remplacer l'approche des fameux 4P du marketing, en mettant au coeur des réflexions le client et ses attentes, plutôt que le produit ! On vous détaille tout pour comprendre comment le marketing a évolué. Vous voulez lancer un nouveau...
Test utilisateur : Validez enfin vos idées et sécurisez vos investissements
Le test utilisateur est un protocole permettant à un porteur de projet, de faire tester un produit ou un service avant sa mise en production. Cette démarche vient en complément de la phase initiale de recherche utilisateur, pour valider les hypothèses sur lesquelles...
Use Case : Stratégie marketing d’un gîte de luxe
Une fois n'est pas coutume, c'est un projet de création d'entreprise que nous avons pu accompagner ici ! Quel plaisir de conseiller aussi bien des ETI de plusieurs centaines de personnes que des TPE qui se lancent ! Pour ce projet, les questions qui se sont posées...